1. Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)

Conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), nas compras realizadas pela internet você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou desistência da compra por qualquer motivo.

2. Condições do Produto para Devolução

Para efetuar a devolução, o item deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido:

• Sem indícios de uso posterior ou lavagem.
• Acompanhado de eventuais etiquetas ou acessórios que acompanhavam o item no momento da entrega.
• Embalagem devidamente protegida para o frete reverso.

3. Como Solicitar a Devolução

Você pode solicitar a devolução de forma rápida e 100% automatizada diretamente na área "Minha Conta > Meus Pedidos" clicando no botão "Solicitar Devolução", ou se preferir, entrando em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (81) 98825-8262 ou e-mail glauco_35@hotmail.com.

Forneceremos a autorização e o código de postagem reversa dos Correios sem qualquer custo de frete para você.

4. Prazos e Formas de Reembolso

Assim que o produto for recebido e inspecionado em nossa base, o estorno integral será processado:

• Pagamentos via PIX: Reembolso realizado em até 24 horas úteis na mesma conta bancária de origem.
• Cartão de Crédito: O estorno é solicitado imediatamente junto à administradora do cartão, sendo refletido em até 1 ou 2 faturas subsequentes conforme as regras do seu banco.